我在深圳，是比亚迪老车主，与2018年8月19号参加厂家旧车置换新车活动，再次购买比亚迪唐DM,旧车置换新车，厂家予以8000元费用，当时因为产能问题，10月，没车，11确定说会到车，因此我在11月5号，在厂家指定平台（天天拍车）罗湖门店完成旧车交易，结果厂家再次失信，11月和12月没车，直到2019年1月分才给到车。2019年6月17号厂家以新旧车发票超过60天（厂家规定）拒绝支付置换补贴8000元，很无奈呀，因为是厂家产能问题导致的，而非我的原因 这我该怎么做？