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4S店存在隐瞒故障现象应该怎么处理?

2016年4月1日购买的一辆长安奔奔轿车(质保三年),2018年3月份,发现方向盘偏重,存在向右溜车现象,前往当地4s店进行检测未告知原因。但2019年5月6日前往4s店进行汽车保养时工作人员告知其方向机损坏(刚出质保期),我认为此问题为质保期出现的问题且店铺存在隐瞒车辆故障问题。我该怎么维权?

2019-09-02 13:54 人中之龙

专家答复

您好!如您说的情况如属实,应属三包范围;但您恐难证明方向机在3月份即有问题,并4S店当时即知该情况。

2019-09-02 13:55

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