车子加速变速箱抖动，他们去4s店索赔结果是更换液力变矩器和变速箱油，今天我去凯迪拉克4s店检测，师傅跟我说只换变速箱油，我问为什么南京和杭州的4s店都是换变矩器，工作人员跟我说以前来的都是换变矩器，最近总部不给换了，只给换油，要换变矩器让我自己打400和总部说。我打给总部，我问为什么6w公里保养的变速箱油在我3万公里就出现问题并且导致车辆强烈抖动，凯迪拉克总部客服怪我开车习惯有问题，执意只给我更换变速箱油。我知道换油能缓解抖动，但是根源是什么导致变速箱油寿命只有一半呢，其他店都知道是变矩器问题，现在换了油虽然问题暂时消失了，但还有半年就出保修了，新换的油寿命2万公里后又抖了去找谁理论呢？