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新车出现自燃现象4S店不退车怎么处理?

新车刚11天自燃了确定是质量问题4S店说你打官司也只能修不能退,这是三包法规定的,我就不明白汽车线路故障引发火灾后整车线路肯定都受影响,存在安全隐患,我要拿我的命给你测试你的整车质量吗?一位卖二手车的朋友说这车再新自燃过也不值钱了,关键是贵贱它没人要啊!我用买新车的钱4S店卖给我一台有严重质量问题到能够自燃,影响到我生命安全的问题车只能修修,这是什么霸王条款啊?我们要了好几次购车合同,4S店一回说这不能给你,一回说给发到上海厂家了,一回又说公司财务要留底对账用,为什么购车4S店强压着不给购车合同?

2019-07-08 11:57 一路平安RX5

专家答复

您好!您所反映的问题已经反馈到厂家及相关主管部门进行备案,厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系,请您耐心等待。

2019-07-08 12:35

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