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新车漆面出现裂痕应该如何进行维权？

新车才40天车身发动机盖油漆有龟纹裂痕，是否是翻新车或者是事故车，究竟是什么情况造成的，4s店该如何处理，可以走司法鉴定程序吗？如果是欺骗消费者，可以维权假一陪三吗？

2019-06-02 00:14 gmz15202836828

专家答复

您好！建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2019-06-02 07:57

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