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哈弗H2转向拉杆断裂可以要求索赔处理吗？

我开的是16年10月购买的哈弗H2，至今跑了15000公里，今天20迈速度过一个坑，右前轮好像是转向横拉杆断开，导致车辆无法行驶，自费托到4S店，请问这种情况4S店能否正常履行三包服务免费维修更换？

2019-05-21 20:37 天龙200799

专家答复

您好！车辆在保修期内、非外力因素导致、保养记录齐全的话就可以要求索赔。这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2019-05-22 07:27

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