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维修时往返4S店的费用可以让4S店承担吗？

客户从济南奥迪4s店购车，现在新疆哈密用车，近期发现驾驶室漏雨，客户联系济南4s店告知，可到离其最近的乌鲁木齐4s店进行维修，但客户到乌鲁木齐4s店要800多公里，要求4s店承担其油费住宿费及过路费等，请问专家此类问题如何三包解决？

2019-05-08 14:34 gaoxing761205

专家答复

您好！三包法中并没有规定维修时往返4S店的费用报销，您这种情况所产生的路费及燃油费一般由您自己承担，建议您与厂家或4S店协商能否提供其他更经济的服务方式。

2019-05-08 14:38

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