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维修保养

大众途岳启停系统故障是质量缺陷吗？

提问内容：上汽大众4S店，大众途岳启停系统故障，雨刷故障，检测多项故障，4S重新改模式，删除了部分故障数据是否可行。专家我想问这个是否属于质量缺陷？

2019-03-24 08:50 CB13376659886

专家答复

您好！这种情况，要看故障情况来定，如果检测结果显示为软件问题，理论上来讲不属于质量方面的缺陷。

2019-03-24 15:13

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