维修多长时间4S店需要提供备用车?
在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车。车出现质量问题,可以开,维修超过5日是否可以要代步车,是以车放4s店开始计算吗?
2019-03-20 11:33
gaoxing761205
专家答复
您好!以下是三包法相关条文:第十九条 在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。如果您符合条件,但是4S店不执行的话,可以直接去车质网投诉。
2019-03-20 12:42