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政策法规

新车发生自燃应该如何申请索赔？

请问，我的车没有买自燃险，怎样向厂家索赔，一年多点的准新车。

2019-02-05 14:57 赵小安

专家答复

您好！需要消防部门出具火灾认定书后进行第三方质量检测。才能确定是否是质量问题引起。这种情况建议通过司法途径解决。

2019-02-09 12:11

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