政策法规
在天猫养车零配件官方直营店买的普利司通TECHNO4条轮胎中一条在安装一周内发现有漏气,反馈后,商家说需要进行检测出报告,消费者自己找第三方或者通过他们找厂家,如果需要他们找厂家的话需要1-3个月,这样长的时间合理吗?后续应该如何处理?现在轮胎已经发给他们一个多月,一直在催出还没有消息。
您好!通过第三方所购买的配件如果不处理建议联系当地315。
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