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车辆底盘被磕做四轮定位无效怎么处理?

去年买的车子,中途没换过底盘上的东西。之前自己开车四五十码样子右转弯,右前轮重重掉下去底盘中间被磕。导致开车方向开起来不对劲。之后就去4S店和他们沟通。也说过是如何导致的,但是他给我意见是做四轮定位。第一次做四轮定位时候把我方向盘搞歪了,第二次调了前束,方向盘正了松手立马跑偏了,第三次调试调的差不多了,中途我在考虑是否轮胎有点影响,我就换了轮胎,换了之后开了一顿时间方向盘往右边偏,接着我又去售后,他们把我车开出去测试也给我调过,但是没几天又往左边偏了点。请问下作为消费者在花钱同时是否应该让售后的人把我车修好为止?售后那边对我说下次技师调好觉得差不多了就把车交给你。如果你还是觉得不对劲那么也没办法了,我买车时候方向盘正的他们调了不正之后告诉我没办法我是否可以投诉?

2018-10-18 01:26 wzy19940702

专家答复

您好!车辆底盘被磕后首先应该确认底盘部件是否有变形,如果有变形的情况,必须更换这个部件才可以做四轮定位,您的车辆的情况,建议先排除底盘件是否变形。因为看不到实车,不能对故障进行准确判断,建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。如果您对检测结果不满意,可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-10-18 09:11

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