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东风本田思铂睿天窗生锈是什么原因怎么办?

东风本田思铂睿2013款,偶然发现天窗密封胶条鼓起来了,具体时间记不清,越来越鼓,今年4s保养时和师傅说一下,说是胶条变形,让太阳晒得,用螺丝刀往里捅了捅,不漏水不要紧,第二天发现胶条鼓起来部分捅破了,我用手往里塞了一下,觉得里面有什么东西活动,一看一大块一大块的掉到了座椅上,坐到里面往上一看,天窗锈的一块一块的掉下来了,这才明白胶条为什么鼓起来,联系4s说出保了,让联系厂家,打400电话反映了实际情况,厂家也推诿,不承担责任,和4s一样说出保了,我问她这个天窗一年会锈吗,还是两年三年,这明显是质量问题,不要推卸责任,我选择本田因为我喜欢它的质量,不要让我失望,让广大本田用户失望,把问题解决了,比什么都好,因为我们维权的决心会坚持不懈,不要低估了消费者的决心。

2018-10-12 11:47 青岛jiangjie

专家答复

您好!生锈一般是材质有问题,当然也和是否涉水与天气有关系。一般来说南方的用户生锈比北方的生锈比例要多一些。这种情况建议您与您当地的4S店联系,如果出保时间过长则建议与4S店进行协商。

2018-10-12 12:35

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