政策法规
在苏州4s店买车,因为质量问题要求退款,4s店同意了,签了一个退款协议,说一个星期左右厂家把钱打到我卡里,这个有问题吗?已经一个星期了,现在还有打钱,究竟该找谁退钱啊?
您好!一般来说涉及到三包退车,费用应该是由销售方来直接进行退还。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
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