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未在4S店保养变速箱损坏可以质保吗？

说要拿出保养记录才可以维修，拿不出来怎么办？

2018-09-22 16:23 相逢是路人

专家答复

您好！根据当前的机动车维修管理办法规定，在外保养后确实需要您提供相关材料证明，和保养凭证，厂家才能提供质保。不过不是所有部件索赔都需要，，如果通过售后未解决问题的话。可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2018-09-25 17:28

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