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冷车点火时抖动异常售后未解决怎么办?

新车到现在一年半,一直存在冷车点火怠速不稳定伴有异常抖动声音忽高忽低。陆陆续续到4s店几十次了,一直检查都说是正常的。上个月到店修了15天没修好,4s店把车的数据,冷车点火录视频给厂家,厂家叫4s店依然没修好,然后厂家出结果说车是合格的!既然车是合格的为什么4s店给我修15天问题依然没修好,厂家也叫4s店技术人员又修了两次依然没修好!厂家出的结论我不认可,现在4s店叫我换一家店试试,请问我去其他店检查,原来的店是不是在推卸责任,我该怎么办?谢谢。

2018-09-12 18:12 JD2017217

专家答复

您好!导致此类问题的情况有很多种,最简单的故障就是点火系统出现问题,燃烧室及节气门积碳,点火线圈及喷油嘴老化,各缸工作不一致,有缺缸现象,都会引起此现象,另外如果水温传感器损坏也会有此故障。如果该问题通过售后维修未解决的话,建议您可以通过车质网反馈您的问题,并将您的诉求进行表明,我们会将您的问题反馈到厂家,等待厂家回复处理。

2018-09-13 07:51

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