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减震器漏油没在4S店保养4S店不管怎么办？

质保期间，由于我没在4S店做保养，都是自己买油换的，所以没有保养记录，现在减震器漏油了，4S店承认车子是质量问题，必须要我出示保养记录，我要怎么办？

2018-08-02 15:18 唐冬平

专家答复

您好！根据当前的机动车维修管理办法规定，在外保养后确实需要您提供相关材料证明和保养凭证，厂家才能提供质保。不过不是所有部件索赔都需要，如果您对4S店处理结果有异议的话，可以到车质网上投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2018-08-02 15:26

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