当前位置:网站首页>答疑>正文

前进挡失灵是什么原因导致的应该怎么办?

本人陆风X7,2016年8月在成都陆风4S店拿车,到目前有20000多公里,2017年3月有一次在到康定的路上,车子突然停车,我把电源所有关闭,从新启动时,车子又正常行驶,第二天到成都陆风4s店反映过,4s店也修理一天;2017年9月,又在走康定的路上出现了这样的问题,这次是挡位直接跑到5挡,还有咯咯的响声,这次也好没有把我留在半路,第二天又到成都4S店检查,他们说什么什么电脑程序乱了,就给我升级了。就在昨天2018年7月28日,我要到我们的一个景区去玩,大概走了20多公里,结果在一个坡道上,车没有任何示警突然停车,显示发动机故障,不走了,结果我照做以前一样多次都没用,挡位挂前进挡车就倒退,挂前进挡时,直接跑到5挡,倒挡还可以,就是不能前进,然后我慢慢倒车倒了6公里多(因为景区路窄,而且没有前进挡,也没有手机信号),到了一个平地上,马上打电话给汽修店求助,汽修师傅用个电脑检查了半天,有时打电话问成都、重庆那边的师傅,他们都说变速箱什么什么的,没有办法,把车拉到县城,师傅拆开后发现有个电阻一样的烧焦了,我也不知叫什么,晚上我给成都4S店的几个人发了烧焦线路图片,问他们有没有配件,两个直到现在没有回话,一个给了我个号码,如果我打电话,我也不知那个叫什么,所以没有打电话,如果他们几个能帮我问问有多好,因为他们在4S店工作、方便。没有办法解决,我该怎么办?谁能帮我。

2018-07-29 22:40 泽仁尼玛

专家答复

您好!这种情况基本属于变速箱电子模块出现了故障,导致前进挡无法正常使用。建议您在车质网投诉,我们将您的信息转给厂家,从而使您与厂家协商解决。

2018-07-30 08:04

我来回答

提交回答
0/500 字

其他网友回答

热点问题