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不在4S店里保养车辆故障就不予保修吗?

我的欧尚是16年12月份的车。17年2月份后叶子板自动掉漆,去4S修,说是出厂问题。前轮异响,更换前轮轴承又说是出厂问题。现在喇叭没有声音,去检修,师傅说:没有按时来换机油,收音机总成不保修。我在外地做生意,去一次要300多里地,我一直是在当地保养的。我想不通机油怎么会影响到音响总成的呢? 国产拿这些东西让我修我怎么爱你?

2018-07-25 11:04 任义帮忙

专家答复

您好!根据当前的机动车维修管理办法规定,在外保养后确实需要您提供相关材料证明,和保养凭证,厂家才能提供质保。提供在外保养证明只是为了证明您在外按照保养期限进行了保养,和确认在外保养与车辆故障是否存在因果关系。

2018-07-25 12:42

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