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发动机异响可以要求更换发动机总成吗?

16年7月份的长安车,一直在4S店做保养,前段时间刚保养要发动机就开始哒哒哒的响,4S店说没事让继续开吧,后来响声实在太大了,要求4S店修理,4S店说是液压挺柱坏了,换完也没用,还在响,现在4S店说是可能要拆发动机了,刚两年不到的车就要拆发动机,对于我以后的用车和卖车肯定会有影响,我想问的是难道我只能选择让他们拆发动机吗?可以要求换发动机总成吗?

2018-06-21 10:36 不知所措555

专家答复

您好!如果发动机出现异响的情况建议您还是联系厂家或者售后进行处理,如果在处理之后,后期使用的话仍然出现同一故障问题的话,可以向厂家或者4S店申请索赔更换总成,因为这个是维修未解决问题,可以进行申请,如果要是不进行维修的话,直接进行更换发动机总成的可能性不大(以实车为准),因为厂家规定维修达到安全使用标准的话是不予更换总成,具体的建议您咨询当地的4S店了解清楚。

2018-06-21 10:41

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