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新买的车轮胎爆胎应该如何维护自身权益?

5月23日我在别克4S店里买了辆君越汽车,在开回家的路上发生爆胎,引起轮毂也坏了,当时联系了销售人员,没叫我们报警,又开回店里查看,说是开车不当引起的爆胎,问题是路面平整也没什么修路的工程队,根本没东西可以碰到轮毂的,目前如果免费换胎的话,汽车店要求我去做第三方检测,这分明是在推卸责任,遇到这种情况我该怎么办,可以投诉吗?

2018-05-25 13:27 陈永佳

专家答复

您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-05-25 13:34

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