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车辆发动机容易熄火可以要求换车吗?

车辆在正常行驶过程中自动熄火,我之前一款车也是这个原因,多数维修后问题没解决了,最后经过协商给予更换同款车,更换后的新车,现在行驶8600公里,又发生行驶过程中自动熄火,我可以要求退车吗?

2018-05-14 21:38 Lhi791023

专家答复

您好!根据三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-05-15 07:46

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