专家答复

您好！这种情况建议您先与4S店协商，如果双方不能达成一致您可以在车质网进行投诉。我们会将您的问题和诉求通报至厂家处理。其次根据汽车三包法规定：对汽车何种情况下额可以换车有明确的规定：在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。