新车车漆出现漆点应该消费者自己解决吗?
车是17年9月8日提的,17年9月16日(行驶里程346公里)洗完车发现车身上有很多锈点。咨询当时的销售员,销售员说白色车是正常的,让我自己去大点的汽车美容店做汽车油漆深度清洗和打蜡。请问专家,油漆出现问题是要我们消费者自行解决吗?
2017-09-16 20:04
科沃兹170908
专家答复
您好!根据汽车三包法规定:在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。
2017-09-16 22:09