当前位置：网站首页答疑正文

保养记录不完整4S店能否免费换零件？

我想问下，我车首保没在4S店保养，第二次，第三次都在4S店保养，现在车电子助力系统坏了，4S店免费换新的么？求解，如果让自费换该怎么办？

2017-08-24 12:10 忧伤的小猫

专家答复

您好！如果您在4S店的保养记录不全，4S店很可能以此为依据拒绝提供免费更换以及保修服务。根据当前的机动车维修管理办法规定，在外保养后确实需要您提供相关材料证明，和保养凭证，厂家才能提供质保。建议您将此问题在车质网进行投诉，我们会如实反馈给厂家。

2017-08-24 13:37

提交回答

0/500 字