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骏派4S店销售欺诈应该维护自己的权益?

求相关部门解答,贷款购买一台2017款天津一汽骏派D60小型SUV还不到10天,在交钱的时候里边有一项GPS车身定位系统的钱2400元,销售员说这是原车带的,贷款车都有所以这个钱必须花怕我跑了。就这样我就把GPS钱交了,可我提完车回来以后我就怀疑没给我装,好像被骗了。之后我就一直咨询4S店问这个问题,4S店回答肯定装了,直到昨天4S店给我一个不准确的答案,如果我想装就给我装上。之后我找到了国家相关部门也把4S店的经理一起找去了,相关部门让4S店把GPS钱给我原数退回并给点补偿比如保养之类的,今天4S店给我的答复就是退还GPS钱外加两次保养。我没同意。对他们已经没有任何信任了,请问我能要求退车吗?如果不给退我还怎么办,还有一个问题是我花了1000元在4S店买了个原车中控台和倒车影像,销售员说原车的。装完以后发现不合适,根本不是原车的,这时销售员告诉我是原厂的还是他们库存,这算不算欺诈,求解。

2017-08-19 23:09 纯属虚构

专家答复

您好!您这种情况建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2017-08-20 12:54

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