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质量问题退车收取折旧费是否合理?

你好,我有个问题请您们帮我解答一下。我去年12月份购买了一辆长安CX70,开了一个月就发现车辆开到90码的时候开始抖动,然后自己就去维修店做了动平衡,当时觉得毛病不大就没去4S店维修,开了些日子就又开始抖动,无奈年底都放假了。2017年3月份开始去维修,一直维修到7月份故障始终没解除,4S店给出答复说已经申请让厂家工程师过来维修,厂家维修4天,故障有所缓解但是故障还没解除,我提出要求退车,后来4S店出面解决只答应换车,但是换车的要求是,我购买的长安CX70要折旧1万元,当时购车花费75000元裸车价格,折旧后裸车650000元,然后在更换同款长安CX70贴补差价。请问这样合理吗?

2017-08-02 21:12 史凯

专家答复

您好!首先如果根据三包法的说明您的问题描述并不符合退换车的标准,三包法相关条文:第二十五条,按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。

2017-08-03 08:18

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