专家答复

您好！目前汽车三包法关于能否换车有如下规定：在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。其次关于赔偿三倍问题，如果要求退一赔三，需要收集4S店存在欺骗或隐瞒车辆瑕疵行为的证据。当消费者权益受损时可向有关部门投诉维权，争议双方不愿通过协商解决或无法达成一致解决方案时，可申请仲裁或起诉。