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帕萨特的4S店经销商拖延推诿责任怎么办？

因当时剎车失控，我们在投诉前就近在另一4S店修车，之后问销售商要不要将车移交他们的4s店，售后服务的经理这一个星期中一味推诿并说去修车的4S店询问情况？不是我们不让他们插手修，是他们不愿修。现在车已经修完，我们作为消费者作为弱势群体，只能不断投诉？

2017-06-05 14:13 刘文强

专家答复

您好！实在不好区分您说的两家4S店是怎么回事，建议您持续您的投诉。

2017-06-05 15:40

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