别克凯越中控台脱胶厂家不联系怎么办？

厂家回复：别克厂家回复：投诉已收到，4月7日转相关部门处理中。请问厂家：相关部门是哪儿？至今无答复！这叫我怎么评价啊？

2017-04-16 19:15 荆李

专家答复

您好！如果规定时间内没有跟您取得联系，建议您在上一宗投诉的基础上，7天后再次进行投诉，将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求，车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。

2017-04-17 10:53

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