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三元催化在外面已经更换如果索赔怎么办？

4s检查三元催化损坏，保修期内不保修；后来找朋友修理厂买配件修好，朋友说这是质量问题，于是在车质网投诉了；今天4s店联系我，我说明情况，叫我把原装三元催化再装上去，到4s店帮我申请保修，由于Gs5三元拆装非常麻烦，修好已用一天时间，请问我该怎么办？谢谢大家指教！

2017-02-22 19:25 曹辉

专家答复

您好！4S店如果办理索赔，他们需要原车的配件发送给厂家，您的这种情况是需要提供原车配件的。

2017-02-23 07:45

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