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CRV买车2个多月维修了10多次该怎么办?

2016年11月份买的crv2.4豪华版,目前8000多公里,从4000多公里就开始有各种故障,一直修到8000多公里……目前为止换了张紧器总成、汽油格、清洗了节气门…单单行驶过程中间歇性熄火问题就处理了3次,各种问题去四S店去了十几次!近期又出现两个问题过年没法处理,一个是冷车怠速有负荷严重抖动、导致熄火两次!一个高压油泵异响!买了一台这么多问题的新车,我该怎么办!该怎么去维权?

2017-01-28 18:58 我该怎么办a

专家答复

您好!以下是三包发部分条文,给您参考:第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。 下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间: (一) 需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间;特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上; (二) 外出救援路途所占用的时间。

2017-02-03 18:35

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