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众泰汽车出现问题厂家不管应该怎么办?

我是众泰汽车新车车主,9月份接的新车,当月发现车有质量问题,全景天窗一边高一边低,打过客服电话,找过售后,到目前为止事情一直没解决,几个月过去了,难道你们厂家都不知道吗?作为车主真心累啊,你连起码的售后都跟不上你还怎样发展壮大呢?一个大灯索赔也是几个月过去了还没到货,难道你是从国外寄回来吗?希望厂家大胆的站出来给车主们一个说法。

2017-01-02 15:12 余登勇123

专家答复

您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2017-01-04 09:06

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