维修保养
专家,您好!我的长安逸动,上周六的时候去4s店进行二保,就让接待查一下首保信息,结果打开一看,我的车在三个月前已经有一次二保记录了,但是我可以确定我的车没有进行过二保,客服说是系统升级故障造成的。想问一下这是怎么回事?有什么影响吗?
您好!这种情况您可以跟4S店进行协商,如果结果您不满意可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
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