进4s店检测到底算不算维修?
EPS和胎压监测故障灯频发亮起,导致车辆发动不起来,没有给我维修记录单,不过我有照片视频,请问这个算维修吗,维修经理说不算。
2016-03-17 14:30
高神仙
专家答复
您好!不知道您是进场检测还是进行维修,只是检测的话,4S店系统内查不到您的记录,不能算是维修。如果您进场维修的话,您一定要向4S店要维修单据。根据三包法第二十一条规定,该4S店有可能故意隐藏维修事实。因为根据相关条例同一问题累计维修5次以上的,车主有权退换车。建议您收集相关证据再与4S店进行协商。如果给您的答复不满意,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
2016-03-17 15:56