专家答复

您好！根据三包法第二十一条规定，该4S店有可能故意隐藏维修事实。因为根据相关条例同一问题累计维修5次以上的，车主有权退换车。不过您这种情况因为没有确凿证据证明您在该店维修，所以很难成行。建议您收集相关证据再与4S店进行协商。如果给您的答复不满意，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。以下是三包法部分条文，仅供参考：第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。