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投诉以后厂家不受理怎么办

看见好多投诉的有部分厂家受理了，一汽的怎么就没反应？厂家什么意思？

2014-06-13 20:44 yc651310352

专家答复

您好!您所提到的这个问题，属于一汽厂家的个人行为，如果您是真实的投诉车主，7个工作日，一直没有厂家或者经销商跟您取得联系，协商解决您的车辆问题，可以进行二次投诉，我们会继续帮您跟进您的车辆问题。以上建议仅供您参考。

2014-06-16 16:39

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