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已过质保期还能提出质量投诉吗?

你好: 柴油发动机汽缸内预热塞端头段落到汽缸内,致使砸缸,车辆已过三包期,还能向生产厂家提出质量投诉吗?

2014-03-10 09:41 甘肃马玉强

专家答复

对于您说的问题,首先要看造成此问题的原因是什么,如果确实与日常保养使用及油品问题有关,为非质量原因造成,建议您进行维修处理。如果问题原因不清,可能为质量问题造成更大损失的,建议您可以进行投诉,由工作人员来帮助您向厂家反映,协调解决此问题。

2014-03-10 10:04

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