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因质量问题发动机被解体能否退换车

今年1月31号提的MG6行驶2、3百公里低速发动机出现轻微异响,不刻意注意还听不出来,本人觉得磨合期也许就是这样,到2月21号2400百公里首保的时候, 告知师傅检查,结果售后根据厂家要求除发动机外采集2天数据后要求和车主协商打开发动机检查,现在发动机已经大卸八块我那个伤心疼啊,不到3000公里不到60天,发现发动机因质量问题产生异响,请问我能否要求厂家退换。

2014-02-23 19:27 buyaobaowo119

专家答复

对于您说的问题,在汽车三包相关规定中,第五章第十八条中规定:“家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。”如果是退换车还需要符合相关规定才可以。

2014-02-24 11:49

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