专家答复

您好！关于您说的问题，目前中国汽车质量网也收到过不少类似的投诉案例，据我们的了解，车主去4S店包括打厂家电话询问都是得到的这种说法，建议您可以直接到中国汽车质量网进行投诉维权，我们的工作人员会为您提供帮助，以上建议仅供您参考，附投诉链接供您参考：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx