你好，我9月18日买了一辆国产马自达CX-5汽车，车子在行驶的过程中突然失去动力，重启后故障消失。开回4S店检查两次，但没检查问题，我提车退车的要求。厂家却以“汽车在行驶个过程中失去动力，不属于严重安全性故障”。为由拒绝我的要求。我想提问：汽车在行驶个过程中失去动力，不属于严重安全性故障吗？难道这不符合：（1）故障的突发性：故障发生前，驾驶员或用户无法预见将要发生的故障；（2)危险的不可控性：故障发生时，驾驶员或用户难以采取措施，止事故发生；（3）后果的严重性：故障带来的后果将危及到人身、财产安全。这三大原则？请帮忙解释。