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科鲁兹开了300公里自动熄火问题

我于3013年9月8号提的科鲁兹1.6AT款的。在行程300公里,2013年的9月16号在行驶过程中自动熄火,后来去4S店说是电子模块没有升级,我表示怀疑。请问专家是这样情况吗?他们的说法是对的吗?在这么短的时间我可以要求退车吗?

2013-09-28 16:43 pyl9543

专家答复

您好!关于您说的问题,是否因为模块未升级导致熄火不好判断,这属于厂家内部软件。目前《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》已经2012年6月27日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过。自2013年10月1日起施行。您可以参考一下具体的条例及细则。目前来说,在此办法实施之前,国内现阶段法律法规条文对于退换车方面确实没有明确的界定。所以操作起来还是会存在一定的难度的。以上建议仅供您参考。

2013-12-12 16:44

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