别克新凯越08款1.6AT，购于2009年末。目前行驶3万公里不到。半年多前开始出现发动机故障灯间歇闪烁，车辆怠速抖动，低速、减速熄火，2月左右前情况越发明显，至4S店检测，2缸缺火2万余次，经4S店检测一天，称发动机积碳，经清洗已经解决。之后正常行驶1月多，问题再现，再至4S，依然称积碳、清洗，4天后怠速严重抖动再现，并且再次出现上述熄火问题。再次到4S店，依然回复是积碳问题，问及2缸、3缸缺火问题是否检测，未答复。请问2缸、3缸缺火，特别是2缸2万余次，是否和发动机积碳有直接关系？