别克英朗自燃我们该如何维权？
您好，新购买的别克英朗还不到两个月的时间竟然在行驶的过程中自燃，还好离家近下车后才发现，被小区工作人员及时扑灭，车发生自燃找4S店让他们告知具体的起火原因，并出具一个质量检验报告，他们竟然到现在对此也不予理会，像我们的这种情况我们应该如何进行维权？希望得到专家的指点，谢谢！
2013-06-22 18:02
英朗自燃
英朗自燃
专家答复
您好！关于您说的问题，您可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权，我们会帮助您就这个问题直接和厂家进行沟通协调。如果协调不成的话，恐怕就要走法律程序才能解决此问题了。以上建议仅供您参考，附投诉链接供您参考：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
2013-12-17 15:52
京公网安备：