专家答复

您好！关于您说的问题，首先目前三包法案将在今年10月1日正式出台实施。您所指的保修期是指汽车厂家为售出车辆提供的一定时间或一定里程数内的质量保证保修期。也就是在这个期限内，车辆出现确定非人为引起的质量问题，厂家是要为车主车辆进行免费维修和更换故障零件的（易老化损耗配件的质保期可能与整车质保期日期不同，以用户使用手册上的标注为准）。而前提是车主在车辆质保期内要按照厂家的建议，在规定里程数或规定时间内到该品牌授权经销商处进行保养维护，才能享受到厂家的质保服务。而三包则是对消费者的一个保障。此法案第二章第十条规定：家用汽车产品应当具有中文的产品合格证或相关证明以及产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。也就是说，2013年10月1日期起销售的车辆是有三包凭证交到消费者手中的。能否享受三包政策也与消费者是否有三包凭证有直接关系。三包指的是，商品售出之日起货品出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。在“三包”有效期内，货品出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。在“三包”有效期内，并自送修之日起超过60日未修好的，凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录，免费更换同型号同规格的货品。附链接供您参考：https://www.12365auto.com/zcfg/2013-01-15/20130115104831.shtml