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2012年10月迈腾为什么不召回?

我的车是2012年12月提的,但车上标明生产日期是2012年10月,经询问不能召回,但内部人说, 这个问题一直都存在的,大众只召回去年十二月以后生产的,有依据吗?既然用的同样的DSG,难道十二月前反而软件合格吗?电子元件是12月份以后才生产的不合格的元件吗?现在,在网上,己经有好多十二月前的都反映存在这一问题,我们的车,怎么办? 另外,迈腾汽车没有设计强制开门系统,去年发生司机下车后,顺手按了一下钥匙锁定键后离去,结果,车上人在高温下,根本不能打开车门自救,情形非常危险。我们询问4S店,回答说,他们反映了车厂也不会理,我们询问一汽大众,回答,你去国家质监总局投诉,如果他们要求我们召回我们就召回,否则,我们不会修改汽车设计。为什么车厂明知道有这样的安全隐患,还以这种方式回答,视中国人的生命为儿戏呢?

2013-03-24 22:10 hebei_1

专家答复

对于您说的问题,首先DSG变速箱召回一事,由于设定的范围为厂家规定,解释权在其一方,这一点是很难界定的,无法佐证厂家的召回范围是否合理。可以致电国家质检总局缺陷产品管理中心热线,电话010-59799616、65537365,进行反应。而至于开锁问题,如您所反映的情况,确实存在一定安全隐患,如果您对其的答复不满,建议您到中国汽车中质量网进行投诉,工作人员会协助您与厂家进行沟通。

2013-12-12 14:43

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