专家答复

对于您说的问题，首先不太清楚声音的大小。您可以先检查一下助力油是否缺。建议您最好不要原地打转向，尤其是不要将转向打死，这样会使转向系统的负荷过大，其次也比较伤胎。您可以到4S店试一下其他新车是否也有同样的声音，可以找技师试一下车已做准确判断。至于能否索赔，需要看您的车是哪个部位出现的故障，维修更换所需的配件是否还在质保范围才能确定。以上建议仅供您参考。