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昊锐新车变速箱没有齿轮油如何维权

请问专家:9月28号我在本地4s店购买一辆斯柯达昊锐车,10月11号出现频繁脱档现象,去4s店检查,发现齿轮箱竟然没有机油!请问专家,这对汽车有什么危害?我将如何维权?

2012-10-17 14:28

专家答复

您好!关于您说的问题,齿轮油是起到对变速箱和差速器进行润滑,冷却,和清洁作用的,如果漏完了或者缺失时那么会使变速箱内齿轮和部件磨损情况加重甚至损坏。所以建议您到购车的经销商处进行沟通协调,如果不能得到满意解决方案的话,建议您直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权,我们的工作人员会为您提供帮助。附投诉链接:https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx。

2012-10-17 17:54

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