典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，4S店24日已经邀请用户进站检查，气门室盖机油加注口位置出现轻微的油渍，初步判断为加注机油时不小心遗漏留下的痕迹，与客户沟通对油渍处进行清洗观察，后续有异常及时联系4S店，4S店会根据车辆实际情况按照三包法处理。用户认可。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与门店核实，用户车辆10月27日下午出事故，下午4点30分4S店安排拖车拖进店内，28日一早上班就安排定损，定损保险公司确认维修项目后当天订购配件，配件已到店，目前车辆正在维修中，车辆到店才5天时间，4S店工作人员接待车辆时就跟客户沟通过维修时间约7天到8天，目前才第五天，车辆今日开始维修预计2到3天后可交车，车辆会在跟客户微信沟通的时间内交车的。建议用户耐心等待。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：宝骏510事故维修承诺时间内未修复完成
京公网安备：