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典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号23657
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系富康
投诉车型2005款 1.6 自动 16V
典型问题B19,B95
投诉时间2013-02-04
回复时间2013-02-04
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:此车99年购买,使用年限已近14年,经4S店检查确认存在多个故障,其提到的变速箱问题并非仅更换一个备件即可解决,需要进行拆检才能判断是何故障,所需费用会比较高,如果用户确认维修,可随时联系4S店处理。
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投诉编号21153
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系富康
投诉车型2005款 1.6 自动 8V
典型问题B84
投诉时间2012-12-19
回复时间2013-01-04
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:此车购买日期为1999年,使用已近14年,车辆故障需已4S店检查结果为准,建议用户尽快到站检测。
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投诉编号18662
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系富康
投诉车型2005款 1.6 自动 16V
典型问题B27
投诉时间2012-10-09
回复时间2012-10-30
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:4S店已与用户联系,用户表示车辆故障没有再现,等故障再现时会到4S店检查处理的。
用户满意度:
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投诉编号15847
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系富康
投诉车型2005款 1.6 自动 16V
典型问题B115
投诉时间2012-07-13
回复时间2012-07-19
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:建议用户到大理亚超分公司检查,如属变速箱内部故障需送修到自动变速箱专修点进行处理。
用户满意度:
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投诉编号15748
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系富康
投诉车型2005款 1.6 自动 16V
典型问题B115,B84
投诉时间2012-07-11
回复时间2012-07-13
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:建议用户到东风雪铁龙指定网点处理车辆问题。
用户满意度:
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